<생화,식물의 특성상>
• 생화,식물의 모양,크기,색상과 바구니,화분,포장의 색상은 재고에 따라 다를 수 있습니다.
• 지역과 시기에 따라 간혹 불가능한 상품이 있을수 있으며 꼭 필요하신 경우, 문의 후 주문.
• 상품정보에 안내사항 외에 변경이 되어야 할 사항이 있는 경우, 고객님께 안내해드립니다.
<반품,교환,환불 규정>
• 상품 수령 후 절화된 생화상품은 수령당일 그 외 상품은 7일 이내 신청할 수 있습니다.
단, 다음의 경우 반품,교환이 불가능할 수 있습니다.
- 반품,교환 가능 기간이 경과된 경우
- 고객주문 확인 후 상품제작을 한 절화된 생화 상품인 경우
- 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
• 단순변심으로 인한 반품,교환의 경우 상품회수에 필요한 비용을 고객님이 부담하셔야 합니다.
• 생화.식물의 특성상 제작된 상품은 고객님의 변심에 의한 변경,취소가 불가능할 수 있습니다.
• 생화.식물의 특성상 배송 후 고객님의 사정으로 교환,취소될 경우 배송료를 부담해야 합니다.
• 받는분의 부재,수령거부 또는 주문자의 주문서 작성시 착오로 인해 배송이 잘 못된 경우
이에 따른 추가비용은 고객님이 부담하셔야 합니다.
